VI STILLER OSS BAK KVALITETEN PÅ HVERT PRODUKT
Hos Eloflex er vi opptatt av å bygge produkter som varer i mange år, noe som reduserer behovet for tidlig resirkulering. Vårt primære hovedfokus er å produsere elektriske rullestoler av eksepsjonell kvalitet som aldri slites ut. Ved hvert kjøp av Eloflex elektrisk rullestol er en servicegaranti inkludert. I sjeldne tilfeller av funksjonsfeil eller brudd, kan du være trygg på at vi raskt vil håndtere de nødvendige reparasjonene. Utover det å fikse stolen din, setter vi stor pris på tilbakemeldingene dine, da det gjør at vi kontinuerlig kan forbedre produktkvaliteten vår.
VILKÅR OG BETINGELSER FOR KJØP
Når du legger inn en bestilling hos oss, inngår du formelt en salgsavtale etter bekreftelse av kjøpet ditt gjennom en av våre autoriserte forhandlere. En automatisk ordrebekreftelse sendes deretter til e-postadressen du oppga på kjøpstidspunktet. Vær oppmerksom på at Eloflex beholder eierskapet til bestilte produkter til de er fullt betalt for.
Hvis du oppdager unøyaktigheter i bestillingen din, er det viktig å umiddelbart gjøre disse oppmerksomme på kundeserviceavdelingen, og sikre at nødvendige endringer gjøres i tide. Alle ordreendringer må gjøres før vi behandler og sender bestillingen din. I tilfelle åpenbare feil (f.eks. feil pris, utskriftsfeil osv.), forbeholder vi oss retten til å rette opp feilen senere. Hvis du er misfornøyd med justeringen vår, har du selvsagt rett til å kansellere bestillingen din.
Våre kontrakter inngås utelukkende med voksne, eller alternativt, med samtykke fra en forelder eller verge, mindreårige, så vel som juridiske personer.
GARANTI
Eloflex tilbyr full garanti som dekker alle elektriske rullestoler og tilbehør til disse. Denne garantien gir trygghet ved å beskytte mot produksjonsfeil når du velger Eloflex.
Vær oppmerksom på at garantien ikke dekker skader som skyldes feil håndtering, uforsiktighet, misbruk, eller skade som ikke er relatert til produksjons- eller materialfeil. Imidlertid anses visse komponenter, for eksempel dekk og seteputer, som utsatt for normal slitasje. Disse komponentene dekkes av en funksjonell garanti når de brukes i samsvar med retningslinjene beskrevet i brukerhåndboken.
For å opprettholde garantiens gyldighet er det avgjørende at alle produkter brukes og vedlikeholdes i samsvar med instruksjonene beskrevet i brukerhåndboken. For ytterligere detaljer og fullstendige garantibetingelser, vennligst kontakt din lokale forhandler.
SERVICE
Vår ambisjon er at du får god nytte av din elektriske rullestol i lang tid fremover. Så det er ingen overraskelse at vi fokuserer på å skape produkter av veldig høy kvalitet som varer lenge. Når du velger en elektrisk rullestol fra Eloflex, inkluderer vi en garantiservice for å sikre at du er i trygge hender hvis noe må fikses.
Men vi forstår også at det ikke bare handler om å tilby de beste produktene på markedet: Det handler også om å levere rask og pålitelig service. Så ikke nøl med å kontakte Bano Life hvis du har spørsmål eller bekymringer. Sammen vil vi jobbe for å opprettholde din elektriske rullestol som en pålitelig partner i ditt aktive og uavhengige liv.
HVORDAN VI ARBEIDER MED MILJØSPØRSMÅL
Hos Eloflex tar vi vårt ansvar overfor miljøet på største alvor. Vi streber konsekvent etter å minimere klimaavtrykket til våre elektriske rullestoler ved å fokusere på holdbarhet, bærekraftig fraktpraksis, og redusere klimagassutslipp der det er mulig.
Vi er stolte av å ha flere sertifikater som viser vårt engasjement for miljø og klima. Når det er på tide å resirkulere Eloflex elektrisk rullestol, kan du ganske enkelt levere hele produktet på ditt nærmeste resirkuleringssenter. De vil ta seg av resten og sørge for at komponentene gjenbrukes på en ansvarlig måte.
Takk for at du valgte Eloflex, der kvalitet, service og miljøansvar møtes.
FINANSIERING AV RULLESTOLEN
NAV
Privatkjøp
OFTE STILTE SPØRSMÅL
-
Ja, Eloflex elektriske rullestoler oppfyller alle flyreisekrav fra International Air Travel Association (IATA). Forbered deg på reisen din ved å sjekke den detaljerte informasjonen vi har samlet i delen “Tips og triks”. Her finner du alt du trenger å vite om prosedyrer, forskrifter med litt av våre egne reiseopplevelser lagt til, for å gjøre reisen til en uanstrengt opplevelse. Klikk her for å finne ut hvordan du tar Eloflex på en flytur.
-
Det er mange måter å laste en Eloflex inn i en bil. Vi har skissert de fire vanligste tilnærmingene i delen “Tips og triks”. For ekspertveiledning om lasting, Klikk her.
-
Alle Eloflex elektriske rullestoler leveres med to års garanti. Vær oppmerksom på at denne garantien bare gjelder den opprinnelige kjøperen.
-
Vi får mange spørsmål om lading av Eloflex. For å hjelpe deg på dette området, sjekk ut delen “Tips og triks”, som også dekker beste ladepraksis. Les mer
-
Når den er fulladet, er rekkevidden til en Eloflex minimum 30 km eller omtrent 5 timers kontinuerlig bruk.
Ved svært kalde temperaturer (under null) kan den normale kjøreavstanden reduseres noe.